고객센터

여행문의 Q&A

평일 17시 이전 문의는 당일처리를, 17시 이후 또는 공휴일의 문의는
다음 근무일 오전을 원칙으로 빠르고 성실하게 답변 드립니다.

QUESTION
문의합니다..
작성자
최**
작성일
2016-07-16
니스 테러 관련해서 양 집안에서 좀 걱정을 하셔서
혹시 환불을 하고 동유럽쪽으로 일정을 바꾸게 된다면..

환불이 어느정도 가능할지 궁금합니다..
ANSWER
답변자
최수지
답변일
2016-07-16
안녕하세요.
젊은여행사블루 입니다.

토요일은 당직근무인 관계로 담당자분이 출근을 하지 않으셔서 대신 답변 드립니다.
여행 도시를 변경 하시는 경우 기존에 발권한 항공권의 스케줄 변경 또는 기존 항공권 취소 후 새로 발권을 하게 됩니다.

이때 항공사 수수료가 발생하게 되는데요 새로 계획 하시는 일정에 따라
그 금액이 다르기 때문에 자세한 사항은 월요일에 담당자 분이 안내를 드리도록 하겠습니다.

다른 문의사항 있으시면 연락 주시고 즐거운 주말 보내세요. 감사합니다.