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여행문의 Q&A

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QUESTION
항공권 입금 확인 부탁드립니다
작성자
이**
작성일
2017-08-01
국내선 80만원 입금하였습니다
메일에 명시된 계약금 40만원은 취소시 규정이 어케 되는지 안내 부탁드려요~
그리고 문자로 여권 사진 전송 요청하는 내용이 왔던데
제가 첫날 컨택하면서 보냈었는데 다시 보내야하나요??
그리고 항공권 입금된 부분에 현금영수증 부탁합니다
ANSWER
답변자
장금화
답변일
2017-08-01
안녕하세요.
젊은여행사블루 장금화입니다.

입금해주신 부분 확인해드렸구요.
진행절차보내드린 부분에 환불/변경 패널티도 첨부되어 있습니다.

그리고 확인부분과 여행계약서를 이메일로 1시경 발송을 해드렸습니다.
여권은 제가 따로 받은 부분 확인했으니 추가로 보내지 않으셔도 됩니다^^

현금영수증은 요청주신 번호로 발행해 드리겠습니다.
감사합니다.