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여행문의 Q&A

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QUESTION
7월접수 환불처리
작성자
최**
작성일
2020-12-10
7월27일 신청한 항공권 환불이 아직입니다.
부분 카드결제는 처리외었으나 현금결제 부분은 5개월에 가깝습니다.
환불처리는 되는건가요?
ANSWER
답변자
최수지
답변일
2020-12-10
안녕하세요.
젊은여행사블루 입니다.

항공사 측에서 환불이 마무리 되지 않아 지연되었는데요,
담당자와 연락하여 12월 중순까지 입금처리 하는 것으로
확인을 한 상태입니다.

오랜 기간 기다리셔서 많이 답답하셨을 것 같습니다.
이점 양해부탁드리며 처리 되는데로
입금 진행 하겠습니다.

감사합니다.